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1. 购买你们的软件之后，能不能升级到新版本？
答：我们的软件提供终身免费更新。请关注我们的网站或点击软件上的“检测并升级新版本”来检测是否有更新。您以前的注册码可以在新版本是继续使用。
2.如何购买你们的软件？
答：1.如果您有网上银行或支付宝，找到您所需要的产品的购买页面，点击上面的购买按钮，按提示填写定单并付款即可。付款成功之后几分钟，注册码将会发到您在定单中填写的邮箱中。2.您可以联系我们的客服，通过银行汇款或ATM机转帐购买。
3. 网上银行支付安全吗？
答：我们是通过全国知名的软件代理商提供的在线支付平台，网上银行支付百分之百安全。
4. 如果我付款后你们不给注册码怎么办？
答：注册码对我们来说只是一串字符而已，因为软件是我们开发的，可以生成成千上万个注册码。给您注册码对我们来说没有任何损失，而不给您注册码会让我们的信誉受损，以后谁还会相信我们呢？在这两者之间我们会选择什么呢？
5. 我付款了但是没有收到软件的注册码？
答：1.有可能发到邮箱中的垃圾箱，请查看一下垃圾箱。2.可能您填写的邮箱有误。如果您是通过网上银行在线购买的，支付成功之后5分钟注册码就自动发到您在定单中填写的邮箱中。如果2小时内还没有收到请与我们的客服人员联系。如果您是直接银行汇款，汇款后需要与我们的工作人员联系，确认您的汇款后才给您发注册码。
6. 当我填入你们发给我的注册码时，软件提示“非法注册码”？
答：您必须复制粘贴注册码，并且注册码前后不能带空格。另外要注意的是，您必须确保您下载的软件和您购买的注册码是一致的，如果您安装的软件和购买的注册码不是同一款软件将不能注册。
7. 如果我的注册码丢失了怎么办？
答：您可以通过QQ与Email与我们的工作人员联系，提供您的定单号或购买软件时填写的个人资料（姓名，QQ，Email，电话等），我们会帮您找回注册码。
8. 如果我的电脑更换了硬件或者更换了新电脑后是否还可以使用？
答：我们的软件注册码最多可以注册三台电脑，如果该注册码之前只在一台或两台电脑上使用过，就可以继续使用。如果该注册码已经在三台电脑上使用过就不可以再使用了，需要重新购买新的注册码。（更换电脑的主板或硬盘也算一台新的电脑）